Pia Eventos
“Somos mucho más que una sala de alquiler.”
En Pia Eventos creamos eventos con experiencia completa. No solo abrimos las puertas de un espacio bonito: diseñamos, organizamos y acompañamos cada detalle para que tus momentos importantes se vivan con emoción, estilo y tranquilidad.
Condiciones generales de reserva, uso y contratación de servicios
1. RESERVA Y PAGO
1.1 Reserva Inicial
Para asegurar la fecha de su evento, se requiere un depósito de 50 €. Este importe garantiza la reserva y bloquea la fecha para usted, evitando que pueda ser ocupada por otros interesados.
1.2 Pago Restante
El pago total deberá realizarse el día 1 del mes del evento. En ese momento, se firmará el contrato de prestación de servicios en nuestras instalaciones.
1.3 Contrato
El contrato establece las características del evento, normas de uso y condiciones de nuestras instalaciones. Todo queda por escrito y firmado por ambas partes, evitando malentendidos y garantizando claridad.
1.4 Métodos de Pago
Bizum al 611 410 477
Transferencia bancaria
Efectivo en nuestras instalaciones
1.5 Mucho más que una sala de alquiler
En Pia Eventos no somos solo una sala de alquiler. Somos organizadores de eventos con sala propia, ofreciendo múltiples servicios integrales que elevan la categoría de cada celebración. Nuestro objetivo es brindar experiencias completas y cuidadas en cada detalle, para que nuestros clientes disfruten de un evento único, sin preocupaciones.
– Para celebraciones o eventos con más de 20 personas (niños y adultos contabilizados por igual), será necesario contratar al menos uno de nuestros servicios adicionales para poder realizar el evento en nuestra sala.
– Para celebraciones o eventos de más de 45 personas, será requerido contratar dos o más de nuestros servicios adicionales.
– El aforo máximo permitido en nuestra sala es de hasta 60 personas.
– Nuestros servicios principales son:
Servicio de decoración personalizada y adaptada a cada temática y celebración
Servicio de catering Salty Bar (tradicional o latino)
Servicio de Fotomatón 360º o Espejo Maxx
Servicio de Paella
Además contamos con servicios complementarios y proveedores de calidad para que disfrutes de un evento completo, sin preocuparte por nada.”
Para conocer nuestros precios de los servicios y opciones personalizadas que tenemos para usted, deberá contactarnos vía WhatsApp y agendar una visita a nuestra sala. Le mostraremos nuestros servicios y prepararemos un presupuesto adaptado a su evento. Nuestras visitas son los días martes de cada semana en horario de 17:00 a 19:30 bajo cita previa, atendemos por bloques de 30 min.
2. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
2.1 Reserva de la sala
Las reservas no son reembolsables después de 48 horas de haberse realizado.
Si se cancela pasado este plazo, el depósito de 50 € no se reembolsa, pero podrá reprogramar la fecha una vez dentro de los siguientes 365 días, siempre que haya disponibilidad.
Si la reserva se abonó por Bizum o en efectivo y se cancela dentro de las primeras 48 horas, la devolución es inmediata.
Si la reserva se hizo por la web, se reembolsará 49 €, descontando 1 € por comisión y gestión de la plataforma. El reintegro puede tardar hasta 10 días hábiles, ya que depende del tiempo de procesamiento del sistema virtual. Una vez disponible, lo abonamos de inmediato.
2.2 Presupuesto y servicios adicionales
En caso de cancelación por fuerza mayor (enfermedad grave, emergencia familiar, catástrofes naturales, nacimiento anticipado en baby showers, etc.) con un mínimo de 21 días de antelación:
Se retendrá el 40 % del presupuesto total contratado como indemnización, incluyendo los servicios adicionales.
El valor correspondiente al alquiler de la sala no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.
Esta política cubre los gastos operativos ya realizados y la pérdida de oportunidad por la cancelación.
Debe existir en todo momento comunicación previa hacia nosotros, de lo contrario llegado el día del evento y no se presenten, no devolveremos bajo ningún concepto dichas cantidades abonadas.
3. FIANZA
3.1 Importe y finalidad
El día del evento deberá abonarse una fianza de 70 € vía Bizum o en efectivo. Esta fianza funciona como garantía de que las instalaciones, el mobiliario y los elementos de la sala sean cuidados adecuadamente durante el evento.
3.2 Devolución
La devolución se realizará al día siguiente del evento, una vez verificado el estado de la sala.
3.3 Daños
En caso de daños en mobiliario, paredes, suelos u otros elementos, el cliente deberá asumir el coste total, independientemente del monto de la fianza. El no cumplimiento de ello puede ocasionar acciones legales por parte de Pia Eventos, ejerciendo nuestro derecho.
4. LIMPIEZA
4.1 Costo
La limpieza tiene un coste adicional y no opcional de 39 €, que se suma al precio del turno contratado.
4.2 Responsabilidad del cliente
Recoger y desechar manteles, vasos, platos y basura.
Dejar mesas y sillas ordenadas.
Llevarse todo lo que hayan traído.
4.3 Alcance del servicio de limpieza
Nuestro equipo no cubre la limpieza de vómitos u otros desastres derivados del comportamiento de los invitados. En caso de presentarse este tipo de situaciones, la limpieza corre a cuenta de los anfitriones. De no realizarse, se descontarán 20 € de la fianza.
4.4 Decoración propia
La decoración solo se permite en el lugar asignado para ello, se prohíbe recostarse de las paredes, utilizar cintas o clavar en las mismas para evitar dañarlas o mancharlas.
El cliente debe desmontar toda la decoración al finalizar el evento.
Los globos utilizados deben depositarse en los cubos, no dejarlos dispersos en el suelo.
No está permitido el uso de confeti ni papelillos. En caso de incumplimiento, se descontarán 20 € de la fianza.
5. HORAS EXTRAS
Cada hora adicional tiene un coste de 35 € (podrá contratar un máximo de 2 horas). Horario máximo de la sala, hasta las 23:00 hrs los fines de semana. entre semana hasta las 22:00 hrs de Lunes a Jueves.
El pago debe realizarse por Bizum o en efectivo, no se descuenta de la fianza.
Puede solicitarse con antelación el día de la firma del contrato o el mismo día con al menos 2 horas de aviso el mismo día del evento.
6. HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
La Entrada: Se espera puntualidad. Se permitirá un margen máximo de 15 minutos de retraso por parte de los anfitriones, siempre mantener comunicación en todo momento para no esperar más de este tiempo.
La Salida: Los invitados deben comenzar a retirarse 20 minutos antes de la hora pactada. A la hora de finalización, la sala debe estar ya recogida. Llegaremos a retirar llaves y cerrar el local. Agradecemos la puntualidad en la salida.
7. NORMAS GENERALES
Por respeto a todos nuestros clientes y al correcto funcionamiento de la sala, está terminantemente prohibido:
Exceder el aforo máximo (60 personas).
Introducir sustancias inflamables o peligrosas.
Ingresar altavoces externos o grupos musicales.
Fumar en el interior del local
Permitir el consumo de alcohol por menores de edad.
Introducir armas, drogas u otras sustancias ilegales.
Ingresar botellas de vidrio (se permiten alternativas en lata o plástico).
Usar confeti, papelitos, escarcha, Brilli Brilli o globos que los contengan.
Contratar empresas externas de decoración (contamos con servicio propio).
Contratar empresas externas de fotomatones (contamos con servicio propio).
8. CONTACTO
Para más información o agendar su visita:
WhatsApp: 611 410 477
Email: piaeventos.es@gmail.com
Web: piaeventos.es
Instagram: @piaeventos.es
Tik Tok: @piaeventos.es